Thursday, 28 June 2012

PIAGAM PELANGGAN

PIAGAM PELANGGAN

Kami Warga Pejabat Daerah Petaling Utama bertekad, beriltizam dan berjanji akan menumpukan seleuruh tenaga dan usaha kami untuk memastikan:


  1. Pertukaaran murid diproses dalam tempoh 14 hari berkerja dari tarikh permohonan diterima;
  2. Semua surat penempatan guru dalam daerah dikeluarkan dalam tempoh 21 hari berkerja selepas senarai nama diterima dari Jabatan Pelajaran Selangor;
  3. Semua surat pertukaran guru dalam daerah dikeluarkan dalam tempoh 21 hari bekerja selepas mesyuarat panel;
  4. Setiap aduan yang diterima akan dikeluarkan surat akuan terima kepada pengadu dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh aduan diterima;
  5. Surat jawapan hasil siasatan akan disampaikan kepada pengadu bermaklumat lengkap dalam tempoh 1 hari bekerja dari tarikh ia dishahkan;
  6. Permohonan pembangunan dari sekolah dijawab dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh surat diterima
  7. Permohonan; cuti Pengetua dan Guru Besar diperoses dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarik permohonan diterima
  8. Permohonan pelbagai perkhidmatan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh dkoumen diterima;
  9. Bayaran kepada pembekal dijelaskan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh dokumen yang lengkap dan sempurna diterima.

No comments:

Post a Comment